Оплатить ваш заказ вы можете банковской картой, электронными деньгами и другими удобными для вас способами.
Кассовый чек поступит на указанный вами E-mail.
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Владельцы дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключившиеся к услуге «Мобильный банк» и системе «Сбербанк Онлайн», могут совершать покупки в рассрочку, не выходя из дома!

Рассрочка по программе "Покупай со Сбером"
Основные требования:

• Гражданство РФ
• Возраст покупателя - от 21 до 70 лет на момент возврата кредита по договору
• Наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации

Преимущества Сервиса:

• Без первоначального взноса по рассрочке
• Срок действия рассрочки: 6, 9 и 12 месяцев
• Сумма рассрочки от 3 000 до 300 000 рублей

Клиентский сценарий:

• Выберите на сайте магазина-партнёра товар или услугу, заполните форму для обратной связи или свяжитесь с нами самостоятельно
• С вами свяжется менеджер магазина, уточнит детали заказа и направит ссылку на оформление рассрочки
• Когда откроется Сбербанк Online, авторизуйтесь и заполните заявку. Рассмотрение заявки займет несколько минут.
• Если кредит одобрен, деньги за покупку автоматически будут перечислены на счёт магазина
• Согласуйте с магазином комфортный способ и время доставки

Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на странице https://www.pokupay.ru/credit_terms

В настоящий момент мы производим доставку по России следующими способами:

• Курьерской службой СДЭК (до ПВЗ или до двери)
• Почтой России (до отделения Почты России)

Если по каким-то причинам вам не подходит ни один из предложенных вариантов, пожалуйста свяжитесь с нами, и мы обязательно подберем наиболее удобный для вас способ. Ориентировочное время доставки в крупные города России можно узнать ниже.

• Время подготовки заказа к отправке для товаров в наличии 1-3 дня.
• Все свечи изготавливаются вручную, время производства 1-3 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. Для того, чтобы осуществить возврат, необходимо отправить заявку любым удобным способом и получить инструкцию от менеджера нашего интернет-магазина.

Если покупка была оплачена банковской картой, средства будут возвращены на карту, с которой была совершена оплата в течение 30 календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Информация о гарантийном сроке на конкретный товар, предоставляемая производителем, прилагается к товару. Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем. Для этого необходимо обратиться к производителю товара в случае обнаружения заводского дефекта.